¿Por qué elegir una tarjeta regalo para estimular su red de distribución?

Motivar al personal de ventas es una poderosa palanca para impulsar el rendimiento de la empresa. Pero, ¿cómo optimizar su compromiso? Junto con una política de retribución variable, una tarjeta regalo es un obsequio pertinente y motivador en el contexto de un reto de ventas.

¿Cuáles son las ventajas de los incentivos de ventas?

El departamento de ventas ocupa un lugar especial en una empresa. No forma parte de la actividad principal de la empresa, pero sus resultados son cruciales para el rendimiento global de la misma. Los comerciales se mueven por una energía singular, mezcla de optimismo, entusiasmo y perseverancia. La gestión de los equipos de ventas también se rige por una serie de características específicas de la política de RRHH de la empresa: la mayoría de las empresas utilizan sistemas de incentivos para estimular y mantener la motivación de los vendedores. La propia naturaleza de su actividad -encontrar salidas para la empresa y, por tanto, generar ventas- hace que los beneficios puedan repartirse mecánicamente para animarles a rendir aún más.

La remuneración de los equipos de ventas incluye un componente variable para recompensar el rendimiento. Pero la empresa puede ir aún más lejos estableciendo un reto de ventas para distinguir al personal de ventas en función de objetivos específicos. Es el tipo de iniciativa que apela tanto al espíritu competitivo como a la necesidad de reconocimiento de esta categoría de empleados. En efecto, la entrega de un regalo es complementaria a las primas y contribuye a redoblar su compromiso. También crea una sana competencia dentro del departamento y contribuye a reforzar la cohesión. La dimensión emocional del regalo es también una palanca de fidelización, ya que refuerza el vínculo entre el vendedor y la empresa.

¿Por qué elegir una tarjeta regalo de incentivo?

Viajes, salidas, actividades de ocio, un restaurante, un objeto de alta tecnología: hay infinidad de regalos de incentivo que se pueden regalar durante un reto de ventas. Pero como dice el refrán, elegir es renunciar. Y corre el riesgo de que sólo una parte de los equipos de ventas se sienta motivada por el premio. ¿Una tableta táctil para ganar? A un empleado que ya tiene una no le interesará. ¿Unas vacaciones? La fecha o el destino podrían desmotivar a algunos "competidores". ¿Dos entradas para un partido de fútbol o baloncesto? Un empleado alérgico al deporte rehuirá el premio.

La tarjeta regalo de incentivo permite al ganador del reto de ventas elegir cómo utilizar el dinero del premio. No es restrictiva. Permite a los empleados darse un capricho o completar su presupuesto diario, en función de su situación financiera. Una contribución al poder adquisitivo siempre es apreciada, especialmente en tiempos de inflación.

Por último, la tarjeta regalo incentivada no presenta ningún problema en cuanto al servicio posventa de la recompensa. No hay averías que resolver ni facturas que enviar por cuestiones de garantía. Y, sobre todo, ¡ningún descontento por parte de los empleados premiados!

¿Cómo desafía L'Adresse Immobilier a sus vendedores con la tarjeta regalo Sorewards?

L'Adresse es una red creada por la FNAIM en 1999 que agrupa a más de 330 agencias inmobiliarias y 1.200 agentes comerciales en Francia. En esta organización cooperativa se les denomina "consultores", por lo que se habla de miembros y no de franquiciados.

En un sector especialmente competitivo, el de las transacciones inmobiliarias y los alquileres, L'Adresse ha creado un desafío de ventas para recompensar a los asesores con más éxito. "Cada mes, se recompensa a los diez agentes inmobiliarios que han obtenido mejores resultados en las transacciones y en el mercado del alquiler", explica Brice Cardi, Presidente de la cooperativa. "Lo mismo ocurre con la convención nacional que organizamos cada año, en la que premiamos a un centenar de asesores.

La dirección de la cadena tenía por costumbre renovar los premios ofrecidos, cediendo a la moda del momento de una caja regalo, un reloj conectado o un patinete eléctrico. Pero la insatisfacción y las exigencias logísticas les llevaron a reconsiderar sus planes. "A veces descubríamos que los ganadores revendían sus regalos, cuando no se ponían en contacto con nosotros por una avería. Así que hicimos una prospección y descubrimos la tarjeta regalo Sorewards".

La elección de la tarjeta regalo multitienda Sorewards fue muy pragmática en el marco de la política de promoción de la red de distribución de L'Adresse. "Nos gustó la libertad que nos daba en cuanto al uso de la recompensa, porque es una tarjeta VISA de prepago que se puede utilizar en cualquier sitio, desde una gran cadena hasta una tienda local", explica Brice Cardi. "El otro aspecto interesante para nuestros equipos es lo fácil que es configurarla y gestionarla en el día a día. Todo lo que tenemos que hacer es acreditar las cuentas de los consultores cada vez que obtienen una recompensa, porque la tarjeta regalo puede recargarse. También tenemos previsto animarles a que utilicen su tarjeta regalo para hacer una donación a nuestra fundación benéfica bajo los auspicios de la Fondation de France.

Se utiliza un sistema de puntos para recompensar a los mejores consultores en función de su rendimiento, puntos que luego se convierten en euros y son válidos durante un año. "Vemos que los consultores asumen plenamente los retos que les proponemos, y comprueban regularmente las clasificaciones para ver si están en buena posición para aumentar su fondo de premios", afirma el responsable de la cooperativa. "Una consultora especialmente exitosa consiguió acumular puntos suficientes para completar su presupuesto y comprarse un barco. Nunca se nos habría ocurrido poner un barco en juego".

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